A verseny már elkezdődött: 5 jel, hogy konkurenseid már AI-t használnak ellened

Miért fontos az AI most?

Miközben sok cég még azon gondolkodik, érdemes-e bevezetni a mesterséges intelligenciát, a versenytársaik már csendben építik a saját előnyüket. A kutatások szerint a vállalatok 66%-a ma már kritikusnak tartja az AI-t az üzleti sikerhez, és ez az arány folyamatosan nő.

Az AI használata nem a jövő lehetősége – már most is itt van. A globális szereplők 75%-a alkalmazza a munkája során, közülük 46% pedig csak az elmúlt fél évben kezdte el használni. Ha még nem látod jeleit annak, hogy a versenytársaid AI-t használnak, itt az ideje, hogy jobban figyelj.

1. jel: Villámgyors ügyfélszolgálat éjjel-nappal

Mit látsz:

• Azonnali válaszok chatbotoktól, bármikor
• Személyre szabott ajánlatok másodpercek alatt
• Gyors és pontos válaszok a bonyolult kérdésekre is

Mi történik a háttérben:
A versenytársaid AI-alapú chatbotokat és intelligens ügyfélszolgálati rendszereket vetnek be, amelyek:

• Hangulatelemzéssel felismerik az ügyfél érzelmeit
• Előrejelző elemzéssel megjósolják az igényeket
• Természetes nyelvfeldolgozással emberi szintű beszélgetést biztosítanak

Microsoft megoldás: A Microsoft Copilot Studio segítségével te is létrehozhatsz olyan chatbotokat, amelyek teljesen integrálhatók a Microsoft 365 ökoszisztémába.

2. jel: Tökéletesre hangolt marketing kampányok

Mit látsz:

• Hirdetések mindig a megfelelő pillanatban
• Személyre szabott és releváns email kampányok
• Social media posztok, amelyek pont az érdeklődési körödet célozzák

Mi történik a háttérben:
AI-alapú marketing automatizálás segíti őket abban, hogy:

• Viselkedésed alapján célozzanak meg
• Dinamikusan hozzanak létre személyre szabott tartalmakat
• Kiszámolják, mikor vagy a legfogékonyabb egy üzenetre
• Több ezer kampányvariációt teszteljenek egyszerre

Amit tehetsz: A Microsoft Dynamics 365 Customer Insights AI funkcióival te is elemezheted a vásárlóid viselkedését, ezáltal hatékonyabb kampányokat építhetsz.

3. jel: Pontos árazás és készletgazdálkodás

Mit látsz:

• Mindig versenyképes, de nem veszteséges árak
• Nincs hiány a népszerű termékekből
• A kereslethez igazodó dinamikus árazás

Mi történik a háttérben:
A versenytársaid AI-alapú rendszereket használnak:

• Valós idejű versenyár-figyelésre
• Kereslet előrejelzésére szezonális és piaci adatok alapján
• Készlet optimalizálására a költségek csökkentésével
• Dinamikus árképzési algoritmusok futtatására

4. jel: Hatékonyabb belső működés

Mit látsz:

• Gyors reagálás a piaci változásokra
• Kevesebb hiba a mindennapi folyamatokban
• Költséghatékonyabb működés

Mi történik a háttérben:
AI segíti az üzleti folyamatok automatizálását és az előrejelző karbantartást:

• Rutinfeladatok automatizálása
• Előrejelző analitika problémák és lehetőségek felismerésére
• Erőforrások hatékonyabb felhasználása
• Adatalapú döntéstámogató rendszerek működtetése

Microsoft előny: A Power Automate és a Power BI lehetővé teszi a folyamatok automatizálását és AI-alapú elemzések készítését.

5. jel: Kiemelkedő munkavállalói élmény és toborzás

Mit látsz:

• Mindig a legjobb tehetségeket vonzzák be
• Az alkalmazottak elégedettek és produktívak
• Gyorsan alkalmazkodnak az új technológiákhoz

Mi történik a háttérben:
AI-alapú HR megoldások támogatják őket:

• Jelentkezők automatikus szűrésével és rangsorolásával
• Alkalmazotti elégedettség mérésével és javításával
• Teljesítmény előrejelzésével
• Egyéni fejlődési utak biztosításával

Microsoft Viva: AI-alapú employee experience platform, amely támogatja és fejleszti a munkavállalókat.

Hogyan zárkózhatsz fel?

1. Kezdd az alapoknál

• Vezesd be a Microsoft Copilot-ot a mindennapi munkába
• Használd a Power BI AI funkciókat elemzésekhez
• Aktiváld az Outlook intelligens funkcióit

2. Értékeld a jelenlegi helyzeted

• Mely folyamatokat lehet automatizálni?
• Hol találhatók az adataid, és hogyan használhatók az AI-val?
• Hol vannak a legnagyobb versenyhátrányaid?

3. AI-kész infrastruktúra kiépítése

• Azure felhő használata a skálázhatóságért
• A Microsoft 365 teljes körű kihasználása
• Tudatos adatkezelési stratégia kialakítása

4. Készítsd fel a csapatodat

• AI-képzések szervezése
• Változáskezelés megtervezése
• Pilot projektek elindítása

Ne maradj le!

A mesterséges intelligencia nem a jövő technológiája – már most is itt van, és a versenytársaid használják. A kérdés nem az, hogy kell-e AI-t alkalmaznod, hanem az, hogy mennyi időd maradt, mielőtt a lemaradás behozhatatlanná válik.

A Microsoft ökoszisztémában minden elérhető: Copilot, Azure AI Services, Power Platform, Dynamics 365 AI funkciók. Nem kell nulláról kezdened – a meglévő Microsoft 365 környezetedre építve fokozatosan is bevezetheted az AI-megoldásokat.

Következő lépés: Töltsd le most ingyen az AI e-könyvünket, amely tömör, gyakorlati útmutatóként vezet be az AI világába.

Az AI-verseny már zajlik. A kérdés csak az: időben beszállsz, vagy később próbálsz felzárkózni?

Készen állsz az AI-versenyre?

A Gloster Cloud szakértői segítenek megtervezni és bevezetni a Microsoft AI megoldásokat, amelyek valódi versenyelőnyt nyújtanak.

‍